自“最多跑一次”改革举措实施以来，杭州市住保房管局一直在和时间赛跑。为找准便民服务领域的堵点和痛点，精准发力推进改革攻坚，该局围绕群众所需、民心所向，深入推进房屋租赁备案办事事项“简化办、网上办、就近办”。目前，随着杭州住房租赁监管服务平台平稳运行，通过平台进行网签的市民办理居住房屋租赁备案已经实现网上申请、线下审核、租赁备案证明送达的“最多跑一次”办理。
　　在推进房屋租赁备案“最多跑一次”的过程中，该局通过借助住房租赁平台、优化信息系统等途径，切实将房屋租赁备案与公民办事事项改革结合起来，在更高起点上提升人民群众的满意度，增强老百姓的获得感。一是打通杭州市住房租赁监管服务平台，通过该平台提供的一站式服务功能，实现了租赁备案网上申请、线下审核、租赁备案证明送达，实现该事项“最多跑一次”办理。二是部分城区办理网络逐步扩展，将办理地点扩大至街道办理，目前已有拱墅区的祥符街道、小河街道、康桥街道、大关街道等接入该办事事项。三是不断优化信息系统，改进系统安全措施，通过CA认证、电子印章等技术加强系统使用管理。目前，通过住房租赁平台进行挂牌、网签操作的市民办理房屋租赁备案只需登录杭州市住房租赁监管服务平台进行网上申请并上传有关材料，携带材料至区住建局或街道审核，待审核通过后租赁登记备案证明可直接送达申请人，避免了多跑一次的麻烦。（杭州市住房保障和房产管理局　供稿　编辑　朱宇心）