今年以来，丽水市住房公积金管理中心缙云分中心以“全部跑一次、就近跑一次、最简跑一次”为目标，不断深化“最多跑一次”改革，加强窗口人员全科业务能力培训，全面实行“无差别全科受理”，变公积金专科窗口为综合窗口，在一个窗办多件事，方便群众办事成效显著。1至4月份共办理业务6456件，其中即办件6448件，承诺件98件，100%实现“最多跑一次”。
　　 综合窗口全科受理。 公积金窗口原来分为缴存、提取、贷款三大类专科窗口，职工办事须分别按事项到规定的专科窗口办理，专科窗口业务不均容易出现一边排队一边空闲的情况。而综合窗口无差别受理均匀分配业务量，避免了上述情况出现，缩短了办事职工等待时间。
　　 贷款提取一窗办结。 职工购房后不仅要申请贷款，还会申请提取住房公积金余额，或者职工提前还贷后要办理抵押注销同时还要办理还贷提取公积金，按以往贷款和提取需分别由两个不同的窗口办理，现在的综合窗口一窗就可受理同一职工贷款、提取两件事，并当场办结，职工办事不需重复排队等待了。
　　一套材料办多件事。 职工只需在申请购房提取或申请公积金贷款时一次提供必要的购房、个人身份材料原件，由窗口实时扫描归档，免收复印件，通过数字档案共享系统实时查询，就可办理提取和贷款业务；同套房再次申请还贷提取公积金，不需再提供购房、贷款材料，凭身份证就能办理按月提取、还贷提取等多项业务。职工办理公积金业务手续得到进一步简化，大大节省缴存职工的办事成本和办事时间，同时也提升了业务办理效率和档案管理水平。
　　综合窗口延伸到乡镇。 综合窗口无差别受理为公积金服务向乡镇延伸创造了条件。5月11日，全市首个乡镇公积金综合业务网点在壶镇镇启动，职工可以就近办理公积金各项业务，切实解决了服务群众“最后一公里”的问题。壶镇办理点的设立，一方面为壶镇及周边的三溪乡、前路乡、东方镇等乡镇的企事业单位及职工提供了高效便捷的服务，惠及3000多名住房公积金缴存职工。另一方面分流了客户集中在县城网点办事需排队等候的问题，提高政府服务效能，增加群众满意度。（丽水市住房公积金管理中心缙云分中心　供稿　编辑　朱宇心）