《关于进一步做好住宅全装修工作的补充通知》的政策解读

一、制定背景

住宅全装修这项工作与老百姓息息相关，也是社会舆论的关注热点，特别是去年以来，随着全装修住宅陆续进入交付阶段，出现了一些信访投诉。为进一步做好我省住宅全装修的实施管理，促进住宅全装修稳定健康发展，我厅出台了《关于进一步做好住宅全装修工作的补充通知》。

二、主要政策内容

（一）住宅全装修要因地制宜稳步推进。坚持属地管理的原则，地方政府是住宅全装修的实施主体，应严格落实主体责任，分区域、分类别实施住宅全装修，实现“一城一策”。各地可根据当地实际，完善绿色建筑专项规划，逐步提高商品住宅全装修覆盖率。

（二）住宅全装修要强化需求导向。强化需求导向，房地产开发企业可根据市场定位和客户需求，自行确定装修设计方案数量和装修标准，装修所用主要材料和设施设备清单应在销售现场和样板房内公示。同时倡导菜单式装修，对消费者提出的个性化需求，由供需双方协商解决。

（三）住宅全装修实行实体样板房制度，加强质量管控。严格落实房地产开发企业在住宅全装修实施中的首要责任，落实交付样板房制度，鼓励实施样板房保全证据影像公证及样板房承诺书公证。进一步规范房地产开发企业在销售、宣传以及售后服务过程中的行为，杜绝虚假宣传以及样板房与交付实体不一致等现象。严格落实住宅分户验收制度，加强住宅全装修的质量管控。鼓励推行工程质量缺陷保险，进一步完善住宅全装修质量风险防范机制。

（四）完善住宅全装修规范标准。我厅将编制《住宅全装修设计规范》，修订《全装修住宅室内装饰工程质量验收规范》，及时制定或调整住宅全装修补充计价依据，满足住宅全装修工作推进需要。各地也要制定相应实施细则，推进住宅全装修规范运行。

（五）积极化解矛盾纠纷。建设、房管以及市场监管等部门要加强协同管理，准确掌握住宅全装修推进中的热点焦点问题，精准指导和服务，同时与信访部门建立信息及应急联动机制，主动参与相关信访投诉的矛盾纠纷调处化解。

三、解读机构

解读机构：浙江省住房和城乡建设厅建筑市场监管处

联系电话：0571-81050840