各市美丽城镇办：

为精准高效深化“三服务”，大力推进城镇管理数字化平台建设，积极推广民生领域服务现代信息技术应用，推进智慧城镇建设，加快基层社会治理体系和治理能力现代化，努力打造“整体智治、唯实惟先”现代政府，决定开展美丽城镇智慧管家行动。通知如下：

一、主要目标

各地要针对美丽城镇数字化建设中普遍存在的需求较迫切、信息不对称、标准不统一、开发成本高等问题，按照市场化原则和高效对标需求导向，凝聚智慧城镇建设领域各方力量，为基层政府与市场主体之间搭建相互沟通、相互合作的平台，积极推进云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术、新手段在美丽城镇建设中的应用，为政府构建一个更高效的城镇管理环境，为居民提供一个更便捷的生产生活环境，为企业营造更优质的市场营商环境，努力为智慧城镇建设提供全方位、全领域、全周期的“管家式”服务。

二、工作内容

各地可重点围绕以下内容，为乡镇（街道）在智慧城镇建设领域提供指导和服务：

（一）功能便民环境美方面。推进“雪亮工程”建设，搭建“智慧治理”“智安小区”等应用平台，健全美丽城镇公共安全防控体系。推进针对垃圾分类管理、住房安全监测、排水管网监测、公厕管理、消防监测、出行停车等方面的应用开发，提升城镇管理数字化水平。

（二）共享乐民生活美方面。推进“智慧教育”“智慧养老”“智慧医疗”“智慧校园”“智慧邻里”“智慧广电”等应用平台开发建设，通过服务、管理、安全、运营等环节的智能化，加快推动美丽城镇公共服务实现普惠共享。推进智慧社区建设，推广智能家居应用。

（三）兴业富民产业美方面。推广企业数据管理、产业链协同、产业园区服务配套等方面的应用开发，精准对接需求，优化企业发展环境。推进“智慧物流”“智慧工业”“智慧农业”等应用平台建设，整合金融、电商、品牌推广、展示展销等资源，协同培育新业态。

（四）魅力亲民人文美方面。推进针对景区建设管理、文体设施使用运维、历史文化保护利用、园林绿化养护等智慧应用，彰显人文特色，提升生活品质。加强文旅融合应用开发，便捷提供“游、吃、住、行”等旅游信息，有效解决停车难、找厕难等旅游痛点问题，提升游客的旅行体验。

（五）善治为民治理美方面。推进“智慧综治”“智慧城管”等应用平台建设，集成拓展“四个平台”系统，实现与其他相关政务平台的有效互联互通，建立上下联动、层级清晰、覆盖全域的现代治理体系。搭建城镇管理公共信息数据库，打破层级隔阂、条线壁垒，实现城镇治理数据信息的整合与共享，提升基层社会治理现代化水平。

三、主要措施

（一）搭建交流平台。各地可通过举办智慧城镇建设领域的项目推介会、洽谈会、培训会、展示会等多种形式，为当地智慧产业运营商与乡镇（街道）之间架起双向流通的桥梁，以市场化方式精准对接需求与服务，引导企业为乡镇（街道）提供优质、普惠、可持续的产品与服务。

（二）强化技术支撑。各地要围绕智慧城镇建设，组建由相关领域专家组成的技术顾问团，为乡镇（街道）提供智慧城镇建设方面的专项培训、技术服务和决策咨询，指导开展数字化平台建设，及时满足乡镇（街道）的个性化服务需求。可积极开展智慧城镇建设领域有关导则、规范的研究制定，为制定新时代美丽城镇建设标准提供支持。

（三）打造示范案例。各地要按照试点先行、典型引路的方式，精心选点，开展智慧城镇试点建设。要及时总结试点经验，改进理念做法，稳扎稳打，有序推进。对试点成效突出的案例，可组织召开现场会、观摩会等进行交流推广。省美丽城镇办将以适当形式对优秀案例进行总结推广，引领提升智慧城镇建设水平。

（四）引导行业发展。推动建立企业、高校、科研院所、社会资本和政府多方参与、合力共建的智慧城镇建设机制，着力打造为美丽城镇数字化建设提供“产学研用金”一站式服务的优质生态圈。引导产业领先企业、著名高校、科研院所等骨干力量适时组建行业联盟，强化行业自律，规范市场秩序，促进智慧城镇建设行业健康发展。

四、其他要求

各地要高度重视智慧城镇建设工作，把美丽城镇智慧管家行动作为深化“三服务”、提升基层社会治理现代化水平的具体举措来抓，要坚持自愿、普惠、公平、可持续的原则，精心谋划，周密部署，稳妥推进，切实帮助乡镇（街道）解决智慧城镇建设领域的需求。省美丽城镇办将根据各地智慧管家行动推进需要，适时采取省级层面的举措来强化引导推动。

                                                                                                                                                                 浙江省城乡环境整治工作领导小组

                                                                                                                                                                            美丽城镇建设办公室

                                                                                                                                                                                2020年6月17日