近日来，海盐县“红袖章”志愿服务小分队亮相于公园绿地、商贸综合体、居民小区等人流量较大区域，他们以文明劝导、排险除患、咨询引导等一系列接地气的志愿“微”服务畅通基层综合执法和城市管理工作毛细血管，切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

角色融入“多元化”。科学拓展志愿服务人才库，组建以“青年群体”“女性群体”“党员群体”为代表的特色队伍，将不同角色融入不同服务活动，提升服务针对性和服务效能。在公园绿地、居民小区以“巾帼形象”开展法律及安全知识宣传服务；在方舱医院、道路沿线以“党员示范”开展秩序维护及引导服务；在涉水区域、商家企业以“青年力量”开展救援及保障服务。累计已开展特色服务活动30次，其中非机动车禁入绿道、文明遛犬、禁止攀爬等相关法律法规宣传140次，劝退海边危险行为23起。

规范指导“前置化”。对垃圾分类、油烟污染等较为突出的居民小区、商贸综合体开展专项指导服务，总结易发、多发细节问题，运用专业知识向居民、商户进行答疑解惑，并规范其不文明行为。累计已开展指导咨询22次，劝阻不文明行为41起。

问题查处“科学化”。建立完善志愿服务风险排查与平安巡防应急处突联动机制，为志愿服务中发现的疑难事项、应急事项有效解决提供“刚性”保障。同时，采用“柔性”调解方式化解广场舞扰民、邻里纠纷等问题。中考、高考期间，着重围绕噪声污染调解、交通堵塞引导等开展志愿服务，累计已调解广场舞扰民纠纷19起，劝离主要干道流动摊贩34起。（海盐县综合行政执法局　供稿　编辑　蔡璟瑾）