今年4月，省发改委确定公租房“一件事”项目数字化改革试点落在台州市黄岩区。近日，黄岩区住建局完成数字社会公租房申请“一件事”场景的数字化改革工作，率先在全省范围内开发“黄岩公租房”微应用，并上架浙里办，其中包括公租房申请、合同网签、租金查询等功能，实现公租房事项集成办理，提供线上线下全方位服务。

“黄岩公租房”微应用可以一证办、一网办、全网通办，支持在线填写信息快速申请，实现线上“跑零次”办理。

操作指南

1. 登录“浙里办”APP个人账户，进入浙里办首页，在区县服务专栏点击进入黄岩区；

2. 在特色服务中找到“黄岩公租房”应用，点击进入服务；

3. 选择自己需要办理的业务。

以往市民申请公租房材料多、环节复杂、审核事项多、等待时间长，现在，依托浙江省住房保障统一管理系统共享接口，只需要点击“黄岩公租房”微应用，足不出户就可以办理所有流程。

住房申请“一键通”。申请家庭进入“公租房申请”模块，在线填写信息，系统自动生成申请表，下载后签字上传提交后即可完成申请，无须提交任何证件和证明，实现“无证通办”。

审核流程“透明化”。通过大数据共享并对接省大救助系统，审核时间缩短至7个工作日，审核流程全透明，审核进度及时推送给申请家庭，审核完成后可在线查看结果。

服务合同“线上签”。获得保障资格的群众只需进入“合同网签”模块即可查看对应合同，在家就可以进行线上网签，彻底颠覆以往合同必须现场面签的形式。

补贴发放“零等待”。在房源不足的情况下未通过审核的轮候家庭自动发放补贴，申请家庭通过在线提交银行卡等信息并网签租赁补贴合同，实现补贴“零等待”。

租金缴交“多渠道”。公租房租户可通过“租金查询”模块查询租金和欠缴月份数，租户可提供银行卡用于自动扣款，也可以通过支付宝、微信等形式主动缴纳房租。

该数字平台的上线，实现了全流程“掌上”办理、全领域制度“重塑”、全方位“线上”服务保障。

下阶段，黄岩区住建局将继续以服务提升为抓手，通过公租房“一件事”数字化改革，进一步提升群众的获得感和幸福感。（黄岩区住房和城乡建设局　供稿　编辑　蔡璟瑾）