宁波市北仑区戚家山街道蔚斗社区蔚斗一区是建造于上世纪八十年代的宁波经济技术开发区配套生活小区，属无物业老旧小区。2018年开始，蔚斗一区通过“党建引领+居民自治”，强化引导、创新机制、破解难题，加速推进垃圾分类工作，2019年小区成功创建市级生活垃圾分类示范小区，2020年被命名为省高标准垃圾分类示范小区，居民参与率达98%，垃圾投放准确率98%。

用好“《公约》”这把金钥匙，凝聚共识促分类工作推进。为带动居民精准分类，在蔚斗社区牵头下修订《居民公约》，把垃圾分类写入其中，排摸整合小区在职党员、老党员、居民骨干力量，成立由业委会、党员、志愿者共同组成的“分类督导组”，以《居民公约》为管理依据，定时、定点、定岗位开展垃圾分类入户指导、桶边督导工作，形成小区居民分类底册，全面掌握、详细记录583户家庭的分类情况，对不分类，分类不精准的家庭反复指导检查，直至“销号”。面对小区房屋买进卖出、租户搬进搬出情况，业委会依托业主微信群，第一时间反馈，及时掌握相关情况，把流动人员拉入垃圾分类大军，真正做到垃圾分类“一个不落”。

用好“激励”这把金钥匙，公共资源向正能量倾斜。停车位紧张是老小区的老大难，业委会把“停车难”和“分类难”结合起来，实现“双解双赢”。在广泛征求意见的基础上，蔚斗一区推出“垃圾分类做得好，就能优先使用停车位”激励机制，带动居民主动参与到垃圾分类。并根据监督检查情况，进行动态调整，对分类“倒退”业主取消停车位优先使用权，并在业主群进行公示公开，以反向激励引导更多业主自觉参与垃圾分类。

用好“服务”这把金钥匙，以“情”赢得居民支持。针对老小区老年人居住偏多的现状，社区和小区业委会通过组织老年运动会、举办集体生日，中秋送月饼等一系列暖心活动，以服务聚人心，带动居民支持社区和业委会的工作，支持垃圾分类。面对白天上班，晚上照顾孩子，精力有限，垃圾分类容易陷入“疲态”的青年群体。蔚斗一区一方面要求业主签订《垃圾分类承诺书》，另一方面从孩子入手，“小手拉打手”。通过给孩子定制“垃圾分类宣传”行李箱、组织孩子到光大能源公司参观垃圾处置现场、举办垃圾分类作文比赛等系列活动，提高孩子分类意识，带动家长做好垃圾分类。（宁波市北仑区综合行政执法局　供稿　编辑　蔡璟瑾）