今年以来，台州市以群众需求为中心，弘扬和合文化核心理念，提供优质公共服务，促进多重治理效能共享。

一是打造各具特色的城市街区环境。建立和合街区建设标准化核心指标，深化“印象台州”城市精细化管理提升行动，深入实施城市基础设施有机更新改造工程，提升街区人居环境品质。此外，因地制宜，结合街区现实条件与特有的传统文化，打造各具特色的城市客厅。如黄岩区依托老城区浓厚传统文化将“72巷”街区打造祥和慢生活街区，临海市以台州府城景区创5A为契机打造府城“和合客厅”。

二是提供人性化的优质执法服务。践行执法即服务的理念，全面深化“优质执法”工程，推进“综合查一次”，切实解决涉企检查过频、执法碎片化。主动靠前服务，探索实践综合行政执法领域信用修复服务制度。突出执法过程中教育宣传引导，丰富街区普法宣传形式，实施轻微违法告知承诺制度，探索责令改正办理规范，打造和谐的执法环境。如临海市实现了污水排入排水管网许可、用水/用气报装等11项企业审批零次跑。

三是落实常态化的矛盾纠纷化解。建立街区“和合调解室”，搭建街区内矛盾化解和诉求畅通平台，建立联席会议、民情恳谈、议事协商等制度，开展常态化矛盾纠纷排查，实行销号清单制度，形成抓早抓小、快速流转、分类解决的治理闭环，将矛盾纠纷化解在基层，打造和合的街区环境。截至目前，全市共设立调解室34个，开展纠纷调解517次，调解成功率达到92.1%。（台州市综合行政执法局　供稿　编辑　蔡璟瑾）