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金华公积金数字化改革“一件事”化解群众伤心事、烦心事


发布时间: 2021-12-02 11:29 信息来源: 浙江省住房和城乡建设厅 浏览次数:

在住房公积金业务中,逝者遗属提取住房公积金遗产和当事人申请法院执行住房公积金这两项业务,涉及到公证、判决、执行等较多环节,流程多、材料多,群众在办理过程中需要多头跑、反复跑。对此,金华市住房公积金管理中心积极推动数字化改革在公共服务领域延伸,会同司法、法院等部门率先实现住房公积金遗产继承、法院执行住房公积金“零次跑”,即申即办,进一步打造“公积金服务最优市”,让群众办事更省心、更安心、更暖心。

一是推动数据共享云网融合,多头事变一件事。在充分保障数据信息安全的基础上,打造数据交换核查“一个后台”。遗产继承“一件事平台”构筑“材料提交、后台共享、并联审批”的全时工作链,融合公积金、公安、民政、资规、公证机构等部门及全市100多家金融机构数据,在线查验核验如户口簿、结婚证、遗嘱、公证书、关系证明、死亡证明等各环节材料文件。法院执行“一件事”联办中,市公积金中心与当地法院通过“智慧执行2.0系统”,实现数据共享和无纸化双向数据交换,执行事项全流程线上办理,用最少时间、最短流程、最大程度实现当事人胜诉权益,大大提升群众办事体验,有效推动政务服务从“线下跑”向“线上跑”转变。

二是融入遗产继承“一件事”平台,伤心事变暖心事。主动对接司法部门“遗产继承一件事”平台,开发完成公积金接收受理端,实现精简流程“一键办理”。以往继承人需要先带着结婚证、户口簿等亲属关系身份资料身到公证处办理遗产继承公证,然后拿着逝者的死亡证明、公证书以及相关证件到窗口办理继承,费时费力。遗产继承“一件事”平台上线后,继承人只需线上发起申请并提交相关材料,便可选择在线公证委托。平台进行身份核查、线上公证委托后,公积金中心通过后台共享材料库在线查验核验公证书、关系证明、死亡证明等相关材料后,即可完成相关业务。相比原先减少往返部门3个、纸质材料2份,现场办理环节1个,由原先最多跑一次升级到“零次跑”即申即办,大大缩短群众办事时间和办事流程。

三是实施法院执行“一件事”联办,烦心事变省心事。借助大数据平台的跨场景智能化应用,实现数据互通“一网联办”,机关内部“零次跑”。以往人民法院执行被执行人的住房公积金余额需要先带上协助执行通知书等文书材料查询被执行人名下住房公积金余额,然后再带上执行裁定书、协助执行通知书等文书材料进行申请,公积金审核通过后才能协助执行相关财产,流程多、反复跑。现在通过“智慧执行2.0系统”,法院线上就能发起查询、冻结、解冻、划扣住房公积金等协助事项,系统自动生成执行裁定书、协助执行通知书等文书材料并同步推送。为保障公积金缴存人权益,公积金中心同步在在系统进行审核,对复核条件的,实现即办,并及时反馈申请金额、执行金额、执行时间、经办人员信息等内容,实现各环节无缝对接。升级到“零次跑”后,相比原先减少现场办理环节1个、纸质材料4份,法院执行公积金实现即申即办,最大程度缩减执行时间,更快实现当事人合法权益。

近年来,金华市公积金中心在精准服务上下功夫,积极融入以跨部门联办和业务协同为特色的“一件事”改革,持续推动数字化改革成果覆盖群众身边小事。目前已实现贷款“一件事”、贷款注销(结清)“一件事”等2项主体业务“一件事”以及企业开办“一件事”、公务员“一件事”等9项部门协同“一件事”,越来越多的企业、群众享受到数字化改革的便利,公积金服务的社会满意度持续提升。接下来,金华公积金中心将紧抓住房公积金助力共同富裕综合改革试点这一历史机遇,持续在制度创新上勇开拓,在数字化改革上破难题,持续擦亮“公积金服务最优市”金名片。(金华市住房公积金管理中心 供稿 编辑 蔡璟瑾)

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