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台州市住房公积金管理中心全面推行“三办”进一步提升服务效能


发布时间: 2021-12-24 10:27 信息来源: 浙江省住房和城乡建设厅 浏览次数:

为进一步提升服务效能,持续优化营商环境,今年以来,台州市住房公积金管理中心聚焦难点堵点问题,切实将党史学习教育成果落实到为民服务实践之中,全面推行“三办”,争做服务增效的“排头兵”和便民利民的“急先锋”,以实际行动提升职工的获得感、幸福感。

数字赋能“网上办”。持续推进“互联网+公积金”建设,充分发挥“浙里办”APP、浙江政务服务网、网上办事大厅等自助服务平台优势,满足企业和职工“掌上办”和“网上办”的需求;深挖数字赋能潜力,实现离职、退休、租房提取等高频事项“智能秒办”,推动线上业务“好办、易办”。期间,通过政务2.0系统办理各类住房公积金业务1.6万余件,收件率达到96.1%。

政银合作“就近办”。不断加深和业务受托银行的合作,扎实推进延伸网点建设,实现服务力量下沉,已开通7家银行293个延伸网点,实现全市所有县市主城区及乡镇(街道)全覆盖,让企业和职工在家门口、厂门口就可以享受到缴存、提取、贷款等业务的“一站式”综合服务,切实解决了企业和职工“往返跑”的问题。期间,各银行延伸网点办理各类住房公积金业务3万余件。

突破壁垒“跨域办”。不断创新工作机制,突破壁垒,推动业务跨区域通办,满足缴存职工异地使用需求,实现贷款业务“全市通办”;开设“跨省通办”服务专窗,业务系统实现与住建部服务平台对接,实现出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、缴存贷款信息查询等8个高频事项“跨省通办”;发挥“全国住房公积金”小程序转移接续平台作用,期间共办结“跨区域”转移业务1000余笔。(台州市住房公积金管理中心 供稿 编辑 蔡璟瑾)

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