围绕数字化改革目标，立足“三服务”工作要求，湖州市住房公积金管理中心持续转变服务理念、增强服务意识、改进服务举措，进一步推进住房公积金服务部门联办、跨省通办、区域协办，充分落实利民为民、便民惠民服务理念。

实现“一证”跨省通办，奏响“优”字最强音。中心不断加强全国范围内住房公积金业务协同合作，实现了异地贷款职工住房公积金缴存使用证明出具、正常退休提取、个人住房公积金缴存贷款信息查询等3项业务“跨省通办”。建立“跨省通办”联系人制度，专人负责办理“跨省通办”业务，并通过电话联系、邮寄方式实现信息和资料传递。在中心与中心之间推进业务办理信息互通、代收代办、资料直达，解决缴存职工“两头跑”问题。

实现两项业务部门联办，展现“快”字大亮点。持续推进与不动产登记服务中心业务沟通与衔接，实现了住房公积金提前还贷“一件事”充分落地。贷款职工在完成住房公积金提前还贷业务时，同时可办理不动产抵押权注销登记，做到即审即办、即时办结、快递送达，避免职工“跑多次”。此外，中心进一步加强对承办银行受理人员的业务培训，有效掌握全流程办理的受理范围、办理流程和办理规则。

实现“四地”区域协办，凸显“惠”字关键词。立足长三角“一体化”发展要求，不断加强与上海市、江苏省和安徽省业务交流与联系，推动实现住房公积金事项省域间“线上办理”。根据业务中出现的问题，及时排查业务系统，做好与其他中心问题交流。持续完善长三角政务服务“一网通办”平台，通过区域间数据共享交互，实现协查房产证、公积金贷款和缴存的真实性、开具异地公积金贷款使用证明等长三角异地高频业务当地可办，提升惠民服务。平台开通以来，受理各类信息协查业务302笔，为缴存职工特别是长三角区域人才流动提供便利。（湖州市住房公积金管理中心　供稿　编辑　朱宇心）