平湖市建设局高质量推进物业服务行业工会建设 |
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为加强基层组织建设,实现工会工作新突破,进一步团结引领广大物业企业职工在推进“红色物业”专项行动过程中更好地发挥作用。平湖市建设局以组建行业性工会联合会为突破口,聚焦“红巢工匠”志愿服务主题,整合服务资源,拓展服务领域,优化服务队伍,丰富服务内容,创新服务载体,打造服务品牌,深化红色物业四大行动,全面推进“美好家园”建设,实现以党建引领社会基层治理的全面升级。 从组织设计到一线实践,写好制度落地文章 规范组织架构。按照行业主管和属地管理职能,分别由建设局工会和镇(街道)总工会指导物业服务企业基层工会开展工作,以实施“红巢工匠”志愿服务项目为有力抓手,确保工建与业务深度融合的具体实践路径在各基层工会落地生根,发挥党建引领,工建促党建、融合优势力量、联建共建合力,推动组织建设与业务深度融合走深走实。全市共有基层工会17个,已发展会员1692人,工会工作和工会活动已实现全覆盖。 健全“1+X+N”驿站阵地体系。按照有利于工会组织发挥作用、职工开展活动、阵地资源统筹共享的原则,构造“1+X+N”模式,即:工会服务驿站阵地群,1个行业工会联合会职工服务总站,X个企业职工服务驿站和N个红巢驿站(红色物业党群服务中心、企业党群阵地、红色议事厅)。制定职工服务驿站建设标准和服务标准,布点“1+X+N”工会服务驿站阵地群,形成“蜂巢式”工会阵地版图格局。 完善6项工作机制。完善物业行业工会联合会会议制度、结对共建制度、“红巢工匠”志愿服务制度、工会主席工作室制度、工会经费保障制度和工会工作评价制度等六项机制,不断深化工会工作标准化规范化建设长效机制,推动“工建红巢”建设提质升级。 从个别试点到集群效应,写好员工保障文章 在全市物业服务企业内开展调查摸底工作,掌握企业组织架构、行业分布等情况,摸清企业工会组建情况和会员年龄层次,对于未建立工会的企业,通过上门讲解、职工座谈、电话告知、微信建群等形式进行广泛宣传,在全市形成了较好的氛围。 丰富文化生活。定期组织快闪,环湖夜走,组建职工业余篮球队、羽毛球队、兵乒球队,开展职工技能大赛,年底晚会等活动,使工会工作更接地气、更具活力。 提升员工技能水平。定期组织红色物业先锋训练营培训,依托红色物业党群服务中心和“智慧红巢”公众号平台,常态化开展党建、物业管理、智慧平台运用及相关法律法规培训,把专业知识纳入培训内容,培养提高管理人员及操作者的实际工作技能。 开展企业工资集体协商制度。注重平等协商,在开展工资集体协商上进行了初步尝试,实现劳动关系双方共同参与、共同决定劳动者工资,切实维护职工经济利益和保障企业合法权益,促进劳动关系稳定。 从固定模式到菜单选择,写好载体更新文章 为增加“红巢工匠”志愿服务灵活性,扩大阵地服务覆盖面,成立“红巢工匠”志愿服务队,启动“红巢生活”商家联盟主题系列活动,活跃于党群、物业企业、物业项目等,为物业职工、业主群众免费提供政策宣传、法律法规、便民服务、信息咨询、志愿活动、民意快线等服务,将红巢服务变得随时随地、即需即有。 组建“红巢工匠”队伍。积极动员和组织行业从业人员成立8支队具有行业特色的志愿者队伍,参与工程维修、绿化保洁、秩序维护、客户服务等公益性物业服务工作,做到清单化列出项目,精准化提供服务,全面提升“红巢工匠”志愿服务工作成效,更好地改善人居环境。 推出“红巢生活”系列活动。围绕“医、智、艺、术、德、富、团、愉、匠”内容,组织“红巢生活”公益服务队开展志愿活动。实现红巢服务全覆盖,为物业职工及全市居民群众常态化提供多样化服务,提供真正实用的服务项目。 助推红色物业中心工作。招募随手拍志愿者组建红色物业“红巢先蜂队”,志愿队伍已达243名,开展志愿服务活动2053人次,受理解决投诉建议3165件。开展一系列线上线下宣传活动,应急演练现场会、红色物业座谈会,随手拍志愿者招募,红巢生活需求意见收集等活动。(厅房产处 供稿 编辑 蔡璟瑾) |
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