今年以来，宁波市住房公积金管理中心以数字化改革为驱动引擎，坚持以现实需求为导向、以业务协同为支撑、以数据资源为基础，注重数据要素、数据应用、数据平台，全力提升住房公积金数字化服务水平，跑出住房公积金事业高质量发展的“加速度”。

注重数据要素，坚持数字赋能引领。以数字为关键要素，从住房公积金服务的需求端出发，运用V字理论模型，用数字化改革撬动公积金服务迭代升级。一是激活数据价值，打通人社、公安、民政、税务等14个部门数据壁垒，通过数据共享与服务决策协同，实现住房公积金业务“一证通办”，赋能住房公积金服务升级。二是拓展省级数据，个人参保信息、伤残等级等数据共享范围扩展至全省，为住房公积金提取业务“全省通办”提供基础信息，扩大线上线下办理覆盖面。三是开通数据高铁，实时获取缴存单位账户、缴存情况等信息，减少企业经办人信息录入，提升企业办事的效率和体验感。

注重数字应用，坚持政务服务集成。聚焦多次跑、多头跑、时间长、环节多等制约服务效能的突出问题，加强跨层级联动、跨部门协同，通过梳理涉及事项、精减申请材料、整合申请表、优化办事流程等方式，促进多项“一件事”联办落地。一是推进住房公积金贷款“一件事”与提前还贷“一件事”，联动不动产与合作银行，通过数据共享实现住房公积金贷款受理与不动产抵押、贷款结清与权证注销“一次提交、一窗受理、一网办结”。二是推进建造翻建自住住房公积金提取“一件事”，联动资规局与物管中心，比对核实自住住房的建设规划证明、住宅加装电梯等数据，实现住房公积金提取业务一次办结，变“群众来回跑”为“部门协同办”。三是深化企业开户“一件事”，梳理优化业务流转问题，实施办理操作、办理时限留痕，实现事项情况可回溯，建立“潜在客户”池，以便于后期引导企业开户。

注重数字平台，坚持应用场景创新。面对多地跑、折返跑等堵点难点问题，利用大数据、人工智能等技术，打通异地业务链条和数据共享堵点，实现“跨省通办”服务智能化、平台化，提升住房公积金服务效率。一是借力全国住房公积金微信平台，采用人脸识别、指纹识别、手势识别等技术保障个人信息安全，缴存职工动动手指即可在手机端申办异地转移接续业务、跟进办事进度，真正实现异地转移业务随时可办、随地可办。二是借力长三角“一网通办”平台，开展跨地区缴存信息协查，实现长三角地区异地贷款证明开具全程网办，持续提升异地服务便捷度，同时解决纸质证明防伪问题。三是借力浙江政务服务网与浙里办，打破时间和地域限制，实现缴存贷款信息查询、退休提取、单位登记开户、缴存信息变更、提前还清贷款五项业务可直接跨省“全程网办”。（宁波市住房公积金管理中心　供稿　编辑　朱宇心）