宁波市住房公积金管理中心坚持从“学党史促工作”出发，把抓好党史学习教育同中心工作、服务提升结合起来。深度融合“最多跑一次”改革和“三服务”工作要求，将公积金贷款业务延伸至二手房交易集中签约网点，实现二手房买卖交易、贷款申请受理、抵押登记办理等全流程一站式办结，进一步拓宽“买房贷款同时办”服务范围。

“服务企业”有新成效。充分利用农业银行已在宁波贝壳交易中心建立服务网点的优势条件，将公积金贷款业务延伸至二手房交易集中签约点，突破原有物理网点限制，拓展业务受理渠道。延伸服务点的成功建立，有利于提升银行网点建设、人员业务水平提升以及二手房交易集中签约网点的运作效率，进一步打响宁波公积金便民服务特色亮点品牌。

“服务群众”有新提升。通过合作银行将公积金贷款业务专线接入交易集中签约网点，满足借款人公积金贷款、商业贷款可合并受理的需求。同时，借款人在交易中心完成房屋买卖合同签订后即可在延伸网点提交贷款申请，避免借款人在二手房交易后再携带相关资料前往银行固有网点办理的“两头跑”现象，真正实现从二手房交易到贷款申请受理只需“最多跑一次”。

“服务优化”有新保障。在提升延伸网点服务质量上，要求业务人员考试上岗，业务当天受理当天进行资料传递，并从业务数量与质量、客户满意度测评、投诉事件分析等维度加强考核，提升业务人员服务水平。同时，有效加强延伸网点信息安全建设，采用数据专线和制定通讯服务器进行数据通讯，网络专线仅限专职驻点人员使用，采用访问限制、身份认证、数据加密等多种安全技术保障，提升业务数据的安全性。（宁波市住房公积金管理中心　供稿　编辑　朱宇心）