今年以来，玉环市综合行政执法局围绕“精细化治理”这一主线，紧扣“破、立、转”三招，强化硬件设施建设，优化管理执法方式，全面开展市容环境整治工作，切实提升城区主次街道、背街小巷环境卫生面貌，取得一定的成效。8月份全市城市市容市貌管控成效暗访评价结果在台州市九个县（市、区）中排名位居前列。

破堵点，提升管控质效。紧扣城市治理难点堵点问题，实行“四定”管理模式，选定联升路、新大街等重点道路开展整治行动，并根据每条道路特点明确管理内容，指定街路长与片长实行“叠加式”管理，抓好责任落实、管理创新、服务提升。同时，运用“监控+喊话” 线上管理模式，弥补人工巡查覆盖面不足的短板，提高市容问题的流转和处置效率。如沙门中队为缓解蟹贩占道经营导致交通拥堵现象，盯牢4处重点点位，开展为期两个月的专项整治行动，共出动执法人员130余人次，开展突击整治4次，立案处理11起。

立标杆，打造样板街区。以“和合街区”创建工作为抓手，建立街区商户激励机制，制定街区“积分制”管理办法，每季度开展“最美商户”评选并发布“红黑榜”，营造诚实守信良好氛围。同时，加大街区市容管控力度，联合市监、交警、社区等整治马路市场、流动摊点及跨门面经营等违法行为，做到“规范一项、巩固一项、提升一项”。如坎门中队在创建“海城和合街区”中，共出动执法队员300余人次，开展专项整治行动20余次，立案处罚违法行为28起，清理卫生死角90余处。

转思路，优化便民服务。结合“我为群众办实事”专题实践活动，主动梳理汇总群众反映的小区管线脱落、道路破损等问题，创新整合家电维修、燃气服务、隔油池清理等8个高频服务事项，推出“便民服务卡”，方便为群众解惑答疑。同时，针对群众反映的问题，建立诉求快速响应处置机制，主动对接协调相关部门，为沿街商户、小区业主等群体提供一站式服务，有效提升城市治理精度。截至目前，累计收集群众反馈意见400余条，处置街面问题500余个。（玉环市综合行政执法局　供稿　编辑　蔡璟瑾）