金华市住房公积金管理中心婺城管理部以“我为群众办实事·服务提升月”活动为抓手，聚焦群众急难愁盼问题，担责任、强措施、重落实，进一步加强作风建设，强化服务意识，用“新”行动提供“心”服务。

服务新要求，履职尽责更诚心。进一步创新完善错时延时服务机制，落实工作日中午轮流值班制度，做到“服务不减、标准不降”，有效解决缴存人“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题，最大限度地便民利民惠民。设立引导服务员岗位，科学引导群众办事，协助相关业务自助线上办理的操作，劝导办事群众规范佩戴口罩，保持安全距离，落实疫情防控工作。

网办新速度，便捷高效更省心。持续深化“互联网+公积金”改革向纵深发展，构建方便快捷、优质高效的政务服务体系。顺利完成异地转移接续业务接入全国微信小程序，减少中间流转环节，提升业务办理效率，目前已成功办结职工异地公积金转移申请9笔。推进提取审批智能化，9月份上线与单位终止劳动关系提取秒办业务，缴存职工离职满期限后销户提取公积金实时审核、资金“秒级”到账，省时又省心。

惠民新举措，排忧解难更暖心。回应职工需求，激活公积金沉睡资金，最大限度为民所用。加强困难家庭帮扶，取消户籍限制，将销户提取终止期限由5年缩短到6个月，帮助失业职工变买房钱为“生活钱”，渡过失业后困难期。优化商业住房贷款和租赁住房提取从“一年一提”到“一月一提”，缴存职工只需一次到窗口申请签约，金额每月转入账户，缓解职工租房、购房还贷压力。（金华市住房公积金管理中心　供稿　编辑　蔡璟瑾）