今年10月，《金华市区公共租赁住房保障实施细则》正式实施。为让广大群众多方位了解新细则修订精神和具体内容，推动金华市公租房工作标准化、有序化开展，金华市建设局牢牢把握“深化公开内容-规范公开流程-创新公开形式-增强公开效果”4个关键环节，坚持以精准性提升周知度，以主动性增强获得感，推动公租房工作公平公正开展。

优化公开内容，“一点通”更便民。通过人民网、金华晚报等权威媒体发布《金华市区调整优化公租房保障政策》文章，就新旧细则关键内容进行对比，便于群众准确快速了解更新内容，精准获取信息。立足“金华建设”公众号自媒体，以问答形式针对性列举新旧细则差异和办理方法，更加明确简洁地解读新细则相关内容，让群众一目了然、一点就通。

创新公开形式，“向前沿”更亲民。借助外来务工人员使用频率较高的“大金华论坛”平台，转发政策解读文章，拓宽宣传覆盖面，最大程度帮助外来务工群体广泛知晓并正确理解。同时推动服务前移，如在全省率先推出上门“即时办”，锁定最低生活保障及边缘对象，组织人员上门服务，改“被动申请”为“主动保障”；浦江县建设局聚焦公交、环卫等公益行业中的低收入群体，主动与相关公益单位对接，在各公益单位设立业务受理点，延伸服务链条，便于申请人及时知晓和就近申请。

加快公开速度，“数据跑”更利民。充分利用材料互验、信息共享，精简材料，优化流程，让公租房申请变“群众跑”为“数据跑”。如永康市建设局开创全省先例，率先在公租房年审过程中接入“浙江省大救助”信息系统，与公安、民政等12个部门、25类数据进行自动比对审核，当天即可公示结果，还能精准计算申请人可支配收入情况，大大降低信访概率。

阳光从严分配，“六公开”更为民。公租房分配过程严格按照共同富裕理念要求，更注重分配正义，更合理地“分好蛋糕”。严格遵循政策、程序、房源、对象、过程和结果“六公开”原则，引进公证部门参与选房摇号，摇号全过程录像，选房过程全程公开，接受监督，确保保障对象知情权、监督权。如近两年金华市区进行了5个批次的实物配租，配租房屋179套，配租过程全程公开透明，群众满意度高，实现“零投诉”。（金华市住房和城乡建设局　供稿　编辑　蔡璟瑾）