嘉兴市对标高质量发展建设共同富裕典范城市的目标定位，以方便住房困难群众办事为导向，推广桐乡市公租房保障“一件事”“揭榜挂帅”先进经验，于6月27日率先上线试运行公租房保障“一件事”省标准版，推动全市公租房保障“统一系统、统一入口、统一流程、大数据共享”集成改革。

流程线上全覆盖

全市贯通公租房保障“一件事”省标准版，联动政务服务2.0,打通公租房申请、调用大救助大数据接口联审、保障资格确认、合同网签、租赁补贴发放、动态复核、退出等全流程网上办，打通数据共享壁垒，基本实现公租房保障“应保尽保、应退即退、进出有序”的线上一站式全流程管理服务新模式。

服务一键可直达

通过“浙里办APP”“公租房申请一件事联办”，申请人即可实现掌上申请。同步在浙里办谋划上线住房保障微信用，进一步集成合同网签、掌上报修、掌上退房等一键速办场景，公布住房保障政策资讯，为城镇双困家庭、稳定就业外来务工人员、新就业职工提供“指尖化”申请服务。

推动服务再优化

公租房保障“一件事”全流程信息化后，操作留痕，查询便捷，进一步压缩办理时限、提高线上办理率，整体提高全市公租房保障管理质量和城镇住房保障服务水平，实现住房困难群众住有所居。上线以来，全市已累计受理公租房保障业务215件，办结127件。

下一步，嘉兴市将以本次数字化改革为新起点，不断提升完善功能和场景应用，构建住房保障整体智治新格局，为推动公租房保障“一件事”全省贯通和建立数字高铁模式，提供可复制可借鉴的嘉兴经验。（嘉兴市住房和城乡建设局　供稿　编辑　蔡璟瑾）