招贤镇把化解信访积案作为一道执政为民的考题，举全镇之力、合力破解。通过实施“强堡垒·促共富”等专项行动，推动全域信访生态向上向好。2022年至今，全镇共成功化解省级交办信访积案13件、省市涉纪“治重化积”交办件7件。具体做法为：

一、打通思想“堵点”，构建领导抓、抓领导的治理格局。坚持靠前指挥、一线推动，汇聚最大治理动能。一是提级指挥领着干。由县委潘书记亲自担任五里村挂联领导，组建工作组，开展“强堡垒·促共富”专项行动，县镇合力、重点突破，推动“五里村”向“有礼村”转变。目前，五里村4件信访积案已经全部化解。二是县乡联动帮着干。发挥“县乡一体、条抓块统”高效协同体系优势，尖兵出战、精准发力。在郑某福“两年陈尸”化解中，我们通过条目式梳理家属诉求、清单式点将，联动县公安、法院、民政等部门协调合作，通过法律援助、案件分析、政策帮扶等“组合拳”逐一化解其5名家属不满情绪、心理疑虑。三是镇村齐心比着干。把“日清周评马上办”作为化解积案的重要抓手，鼓励干部在信访攻坚一线拼出干劲、展现韧劲。如过年期间，镇村干部坚持“问题不跨年”的精神紧抓战机，在年前3天内迅速化解4件省级交办信访积案。

二、突破治理“难点”，制定精准化、人性化的化解方案。坚持因人制宜、分类施策，找出信访积案“最优解”。一是亲情联动调解问题。全面梳理信访对象社会关系，通过乡贤助力协调处理信访问题。比如化解刘某燕信访积案时，我们抓住了寓外乡贤刘乐军、刘光明夫妇等关键人物，通过反复劝解、持续攻坚，顺利化解了该起积案。二是倾情帮扶解决问题。以倾力化解、倾情帮扶感动群众、化解积案。比如在黄某明“八年陈尸”积案化解中，我们先后协调解决其门前道路积水、房屋安全隐患、家庭生活困境等问题，并在化解后持续帮扶，解决家庭矛盾、女儿心理隐疾、协调企业结对帮扶，以真情实意消除“息而复访”和信访情绪“代际传递”的隐患，信访人还主动成为“志愿老娘舅”协助村内矛盾调解。三是清风护航处置问题。坚决查处积案背后的作风问题和微腐败问题，主动从根源上解决各类矛盾。比如，严肃查办五里村原党支部书记违纪违法案件，有力推动了五里村存量信访积案化解。

三、连接发展“断点”，激发强发展、求突破的争先意识。坚持用发展的眼光解决信访积案，引导信访群众从“要问题说法”向“要共富方法”转变。一是规划引领破高频矛盾点。聚焦我镇住房集聚、缺乏规划所产生的邻里矛盾、土地权属等高频信访问题，我们逐步启动各重点村的规划工作，通过村民“上楼集聚”、拆旧建新、宅基地竞拍减少建房纠纷，并向村民征求意见、规划蓝图，凝聚村民共谋发展的信心。目前，招贤集镇安置区已基本完工，五里村安置区已完成选址。二是外拓内提强产业凝聚力。聚焦集体经济纠纷和村民就业增收难题，我们直面村集体经济“贫血”病根，通过实施“一村一品”开拓产业新通道，提升人居好环境，创造就业岗位引导信访户“家门口就业”，坐上共同富裕“顺风车”。三是民呼我为解发展新考题。坚持化早化小，对群众诉求、来镇首访高度重视，将信访隐患消除在萌芽。如纱帽山村在收到村民反映村庄道路狭窄问题后立即做出解释、谋划项目、争取资金，着手实施村道拓宽工程。（常山县美丽城镇办供稿）