2022年，我局秉持人民至上理念，全面深化“721”工作法，持之以恒强服务、优管理、严执法，促进了城市精细化管理水平的全面提升，为温州连续四年蝉联中国最具幸福感城市做出了积极贡献。

聚焦精管精建，突出一体统筹治理

对标共同富裕现代化基本单元建设，打造了一批百姓有获、群众有感、公众有赞的精细治理场景。一是市容一体精管提升城市靓丽度。以高品质示范街区创建为抓手，成功打造了瓯江两岸沿线等“两线三片”城市靓丽名片，打造了12个省级高品质示范街区和7条街容示范路，不断刷新城市颜值上限。二是主题公园建设丰富城市休闲度。打造了一批服务儿童、老人的主题公园，1000多座城市公园和51座主题公园串珠成链，1400多公里市域绿道连线成环，形成“10分钟公园绿地服务圈”，让广大市民享有“推窗见绿、出门进园”的休闲生活。三是市政设施配套增强城市首位度。坚持“一路一景一特色”标准，以道路综合整治和背街小巷整改为契机，融入“多杆合一、多箱合一”新趋势和温州地域文化特色，37条精品城市道路焕然一新，提升了市政设施能级，增强了中心城市首位度。

聚焦便民智慧，突出数字规范治理

着眼数字化、规范化，统筹推进城市运管服平台和“智慧城管”建设。一是让服务更便民。开通“智慧城管”在“浙里办”“浙政钉”等移动端服务管理功能，方便市民足不出户享受服务审批、政策咨询、意见投诉等便捷服务，极大增强了市民获得感。二是让监管更智慧。搭建城市综管服平台，贯通17个市级信息系统、整合15个县级数据仓，推动跨部门互通共享，创新“源头-过程-后场”全周期监管应用，打造134条占道经营智慧管理示范街。三是让执法更规范。聚焦一线执法常见事项，编发“教科书式执法”指引13册，推动执法程序、时限、裁量标准“三统一”，市民投诉率较去年下降15%，执法规范化水平显著提升。

聚焦共治共享，突出融合联动治理

通过城管服务下沉社区，打通基层治理“最后一公里”。一是全城联动齐“共建”。执法队员下沉一线，深入开展城管服务进社区活动，引领带动全市4万多名党员干部和广大志愿者参与社区服务和基层治理，打破过去城管部门单打独斗的局面，真正形成“城市有我更美好，人人参与齐共建”的良好氛围。二是全员上街抓“共创”。建立班子领导片长制、中层干部网格制、一般干部路长制，既解决了城市主次干道市容秩序“面子问题”，又管好背街小巷“里子问题”，累计处置市容环境疑难问题9.54万个，“城管蓝”成为街面一抹亮色。三是全面延伸促“共治”。推进191座“城管驿站”服务延伸，搭建收集民意、解决问题、服务百姓的连心平台，帮助社区（村居）干部解决“看得见、管不了”的操心事和群众身边的烦心事，用城管干部辛苦指数换取市民幸福指数。

下一步，我局将认真贯彻落实本次会议精神，进一步深化“721”工作法，打造更多城市精细化治理新图景。