宝华洲未来社区位于建德市梅城古镇景区核心，是梅城美丽城镇建设和古城复兴建设的主战场，其东临古镇景区，怀抱西湖，南临梅城大坝，西临西山岭，依江傍湖，生态基底绝佳。宝华洲未来社区以“古府焕新，民富人和，邻里辑睦，智在宝华”为核心理念，结合梅城人文底蕴，坚持党建引领，围绕五社联动、“一老一小”两大核心，从居民实际需求出发，深度打造未来社区生活服务体系，形成“景社一体化”特色亮点，全力建设具有鲜明历史文化标识的现代化未来社区。

共治共享社区邻里阵地

党建引领，推动居民自治。建立社区党建引领的治理机制，充分发挥党员干部的先锋引领作用，组建多支志愿者服务小分队、构建邻里贡献积分机制。建立社区积分管理数字化平台、形成积分服务双向兑换机制，打造邻里互助生活共同体，制定邻里公约，营造远亲不如近邻的邻里氛围，打造“党建引、人心齐、治理兴”的和谐画卷。

数智赋能，优化治理模式。建立1+2+N+X未来社区网格体系，深化社区治理体制改革，运用“一舱三端”模式，动态监测治理，打造“报事报修”、“随手拍”等30余个应用场景，实现共治在线化。聚焦楼栋“小事”，依托“宝华之洲”线上平台，居民线上下单需求，社区服务快速响应上门，为民破难疏痛。

构建一老一小服务体系

老有所养，提升为老服务。高标准建成居家养老服务中心，提供日间照料，康复锻炼、休闲娱乐等多功能空间。打造社区食堂，为60岁以上老人提供就餐、送餐、助餐服务。引入专业养老机构，为辖区困难失能老人设置健康档案、动态监测老人基本身体状况，并提供量身订制的居家养老上门服务。社区智慧健康卫生服务站落户，引进智慧健康小站和24小时云药房，设立中医诊室，提供针灸、推拿等服务。与建德第二人民医院建立医疗联合体，居民可通过智能终端预约专家、体验远程诊疗，促进优质医疗普惠便民。

幼有所善，提供多元活动。以婴幼儿成长驿站为载体，内设婴幼儿活动区、绘本阅读区、母婴室等功能区块，打造15分钟婴幼儿照护服务圈，通过多种形式的亲子活动，引导婴幼儿和家长在参与和体验中同学习、共成长。打响“宝华书院”品牌，暑期课堂、四点半课堂持续开展，辖区五老、在职教师、志愿者30余人组成志愿服务队为7-12岁儿童开展教育教学活动，截至目前累计开课超400余次，服务学龄青少年超3500余人次。

探索可持续运营新模式

立足整体，深化运营服务。构建运营服务联盟，引入专业化场景服务机构，强化一体化运营体系，优化多方运营协作路径，降低协作成本，实现服务可贯通、成本可集约。充分利用好梅城古镇品牌，通过社会资源、政府、居民等多方力量，拓展多元化渠道，从项目整体的角度出发，提高梅城古镇的吸引力，结合旅游经济、文化创意等带来更多的外部流量，吸引社会资本注入，以此反哺社区，形成共赢。

景社联动，资源双向融合。加强梅城古镇景区与社区的资源联动，实现社区邻里活动、社群活动和景区资源的双向融合。结合梅城古镇的景区及文化资源，引入第三方机构开发研学课程，实现市场化运营。在景区引入“杭州书房”品牌资源，实现“公益”引流，反哺“商业”。构建古城文化特色业态，复合利用双创空间，打造“人才会客厅”，围绕创业政策、人才招聘等提供多元化的指导服务。为社区提供共享会议空间及创业交流空间的同时，吸引更多创业者入驻。（建德市住房和城乡建设局　供稿　编辑　蔡璟瑾）