金华市住房公积金管理中心婺城管理部突出“三度” 提升惠民服务水平 |
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金华市住房公积金管理中心婺城管理部始终坚守“房住不炒”定位,多主体供给、多渠道保障的发展思路,聚焦群众“急难愁盼”问题,持续助力优化营商环境,以“小窗口”托起“大民生”,写好惠民答卷。 突出力度,抓好落实,打好惠民“组合拳”。主动扛起安居保障责任,第一时间释放贷款政策红利,满足不同群体的刚性和改善性住房需求。及时提升职工购买首套住宅、二套住宅贷款额度,自8月14日起,双缴存职工家庭购买首套住房最高贷款额度可达100万元。发挥住房公积金对多孩家庭及高层次人才的住房支持保障作用,二孩家庭贷款额度可上浮20%,减轻多子女家庭住房负担,全日制硕士研究生毕业和博士毕业购买普通住宅的,可分别上浮50%和100%,打造区级人才优势,为社会经济发展注入新动力。 突出温度,开设专窗,擦亮服务“金招牌”。细化服务颗粒度,为不同群体提供个性化、贴心的服务。设立老年人爱心专窗,安排业务骨干接听业务电话、提供“一对一”政策咨询、导办、帮办、代办等便捷服务,有效解决老年人群体“数字鸿沟”问题。开设跨省通办专窗,紧扣“一体化”和“高质量”两个关键词,依托长三角“一网通办”、全国住房公积金监管服务平台的公共支撑能力,深化高频事项“跨省通办”服务场景应用,实现13项住房公积金业务跨省通办,为异地缴存职工提供便捷的办理通道。 突出速度,注重效率,按下便民“快进键”。强化数据共享,充分运用大数据资源,让“数据多跑路、群众少跑腿”,通过“一网通办”“一站服务”,推进业务办理“极简化”、服务职工“便利化”。提升贷款发放速度,强化部门“一张网”对接,严控流转时间,不动产登记抵押后5个工作日内放款,缴存职工能更快获得住房资金。提取业务持续升级,办理时限跑出“加速度”,租房提取及与所在单位终止劳动关系提取实现“全程网上自动办结”,无需人工复审,提取资金即可“秒到账”。(金华市住房公积金管理中心 供稿 编辑 蔡璟瑾) |
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