“跨（全）省通办”业务聚焦异地办事“多地跑、折返跑”等问题，是深化“最多跑一次”改革的重要举措。温州中心坚持数字赋能、高效服务，持续推动住房公积金“跨（全）省通办”事项应用落地，不断提升政务服务水平。尤其在瑞安市，形成了“三融三强”推动“跨（全）省通办”的良好工作成效。

党建业务相融强服务。深化党建引领，在办事大厅窗口设置“跨（全）省通办”党员示范岗专窗，由党员先锋专人负责材料受理、信息核验和后台对接工作，2022年至今已为3000多名有异地办事需求的住房公积金缴存职工提供电话咨询、网办指导、预约办、延时办等专业服务。

线上线下相融强效率。大力推行“不见面网办”+“线下兜底”的全方位办事模式，实现提速增效，确保应办尽办。加强数字赋能，通过跨（全）省平台进行线上“两地联办”，自材料受理起3个工作日内高效办结。2022年至今已指导缴存职工通过“浙里办”App、“全国住房公积金小程序”、长三角“一网通办”平台办结2784件，网办率达97.34%；针对特殊情形无法线上办理的职工，由专窗专员线下代收代办，主动对接异地部门予以解决，2022年至今线下受理成功办结72件。

内外渠道相融强宣传。采取事例、采访等通俗易懂的形式，自制政策宣传小视频，依托瑞安新闻公益广告栏目“每日播”、“温州住房公积金”微信公众号“月推送”、政务服务办事大厅宣传短片“全天轮播”等方式广泛宣传。同时，自制政策宣传小册子，依托政策宣传“在窗口”“进广场”“进企业”等活动，广泛宣传住房公积金“跨（全）省通办”业务具体操作方法和流程，让更多的缴存职工知晓该项业务渠道、了解办理方式。

自2021年7月成功办理第一笔“跨（全）省通办”业务以来，瑞安市已逐步实现将购房提取、退休提取、个人缴存贷款信息查询、异地贷款缴存证明出具、单位开户登记、个人异地转移等8大类高频事项纳入可办范围,2022年至今累计成功办结2860余件，职工缴存地涉及辽宁省、上海市、广东省等省份城市。（温州市住房公积金管理中心　供稿　编辑　蔡璟瑾）