如果特种作业人员在使用过程中，由于变更了个人信息（姓名、身份证号码）（报名考试时填写信息错误不予修改），需要联系主管部门进行修改，请提供以下材料至省建设厅政务服务中心窗口：（1）情况说明（需留有经办人和联系方式）加盖企业公章；（2）身份证复印件；（3）公安局错（重）号证明复印件（若无公安证明，请提供户口簿复印件）；(4)电子证书原件。备注：可以到浙江省住房和城乡建设厅政务服务中心3号窗口现场递交材料，也可以选择顺丰快递邮寄。邮寄地址：浙江省杭州市西湖区文三路140号（省行政中心三号院）16号楼二楼省建设厅政务服务中心3号窗口，电话：0571-85216767）。我们收到您的申请材料后会及时处理。