今年以来，诸暨市住房公积金管理工作紧紧围绕“便民、利民、高效、廉洁”的服务宗旨，加大住房公积金缴存力度，拓宽资金使用渠道，提高住房公积金贷款额度有效推动了住房公积金事业高质量发展。1-10月份，全市共归集住房公积金16.16亿元，为4.13万名职工提取住房公积金13.35亿元，发放住房公积金贷款5.78亿元。

积聚有“厚度”的住房保障能力。高度重视提升扩面质效，加强政策宣传、实地走访企业鼓励灵活就业人员自愿缴存，致力于从多角度提高公积金制度覆盖面，保障职工的合法权益;在贯彻“房住不炒”的导向前提下，扩大支取范围，放宽支取时限，依托“大数据”简化支取材料。去年新推出的“无忧还贷”业务，受到了贷款职工的一致好评，提高贷款的上限额度和保底额度、推出“商转公”贷款，回应了职工的热切需求;每年按要求提取廉租住房补充资金，全部用于支持本市的公共租赁住房建设，为特定群体提供租赁住房支持。

建成有“温度”的便民服务体系。在“浙里办”、浙江政务服务网、银行手机银行app等多种线上平台，陆续推出各项业务“线上办”，资金提取秒到账，打破时间、空间的局限，实现办事群众“一次都不跑”；依托银行网点，把服务触角延伸到离职工最近的地方，根据缴存企业分布情况，科学规划”便民服务点”，交织成科学合理的服务网络，方便群众“就近办”;安排专人负责处理12345热线等渠道的投诉及建议，做到“件件有回音”，建立“调解室”多元化解纠纷；柔性执法，让执法既有力度又有温度，保障职工权益的同时也优化营商环境。

形成有“强度”的风险防控机制。建立健全内部风险控制制度,使风险评估机制涵盖全过程业务管理、财务资金管理、“三重一大”决策办法等各方面;我们依托大数据，提高管理水平。与个人征信系统、民政系统、房产信息系统实现联网核查，在业务审批前端确保资料真实性;搭建了“线上+线下”相结合的稽核审查体系，对提取、贷款、财务等各项业务活动实施系统自动检测加各分中心交互检查的稽核模式，全面防控业务风险点;接受外界监督，将业务系统信息纳入住建部、省住建厅监管体系，接受监察、财政、审计部门的监督检查和年度审计。（绍兴市住房公积金管理中心　供稿）