2023年以来，丽水市住房公积金管理中心松阳分中心深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，坚持走好政策宣传、数字赋能、创新机制“三步棋”，持续创新住房公积金管理服务模式，助推营商环境优化再升级。

强化宣传引导走好“先行棋”。始终坚持发挥住房保障作用，积极落实住房公积金租房提取和个人贷款政策，通过提高贷款最高限额、加大多孩家庭使用支持力度、支持按月提取偿还商贷、调高租房提取限额、缴存职工提取住房公积金支付新建商品住房首付款等惠民新政，支持缴存职工解决住房资金难题；积极宣传灵活就业人员缴存住房公积金、异地贷款、商转公等业务，持续走进企业、社区、楼盘等地开展现场答疑解惑35场次，累计发放宣传单6000余份，依托公交车车体广告、掌上松阳等平台发布宣传信息45余条，全方位提高政策的社会知晓度，进一步扩大住房公积金制度普惠，吸引各类人才来松就业创业。

强化数据赋能走好“暖心棋”。坚持以互联网和移动终端为载体，全面配合做好“全省通办”“跨省通办”“一网通办”等工作，33项服务事项实现“全程网办”全覆盖，租房、离职和退休等5项高频事项实现“智慧秒办”，异地个人证明事项实现“亮码可办”；积极做好网上办事大厅、浙江政务服务网、“浙里办”、“全国住房公积金”微信小程序等平台的宣传推广，线上渠道实现全部事项“7×24”小时网办，网上办理率85%以上，大大提高了职工办事效率，提升了群众的获得感和满意度。

创新服务机制走好“关键棋”。优化涉企服务事项，从企业设立住房公积金账户，到企业人才职工办理住房公积金提取贷款业务，均可由“党员服务专员”开展点对点一站式服务；立足便民服务小窗口，设立“党员先锋示范岗”，开设延时服务、预约服务、容缺服务、上门服务，方便企业和群众办事；每月组织开展“公积金讲堂”“岗位练兵”等活动，提升干部职工的业务素养与服务水平；定期开展主任窗口坐班活动，听取意见、了解诉求，以清单式、闭环化机制推动问题解决，让企业群众切实感受到公积金服务的“温度”。（丽水市住房公积金管理中心　供稿　编辑　蔡璟瑾）