今年以来，温州市住房公积金管理中心鹿城管理部围绕扩面攻坚工作总要求，秉持“三个坚持”在推动惠民制度覆盖更广泛人群中提出新点子、闯出新路子、干出新成效，打造了三种扩面攻坚工作模式。截至4月底，鹿城管理部新增缴存职工9093人。

坚持“规划先行”工作导向，探索“数字赋能”提质模式。坚持规划先行，谋定而后动，协同联动税务、市监、金融机构、镇街等部门数据，利用扩面工具箱、“510行动计划”公积金补贴系统等数字化系统，共同采集和整合行政区域内非公企业数据清单，建立目标企业数据库，拟定周期性走访计划表，建立点对点联络小组，不断利用优质数字资源为扩面工作体提质增效，稳步推进数据“微更新”。

坚持“量身定制”工作理念，探索“创新驱动”服务模式。强化资源共享、优势互补，拓宽宣传途径。一是多维分析企业数据。充分了解企业的产业类型、产值、职工数量、社保缴纳人数等关键要素，形成企业画像，统筹推进、精准发力，打造企业“定制式”走访方案。二是创新组建走访队伍。积极探索鹿城管理部干部队伍特色化建设，建立“在编人员+临聘+银行派驻”齐上阵的“三支队伍”新样板，增强团队凝聚力，凸显增值服务，打造“融入式”队伍体系。三是推动转型升级服务。由“开门等人”变为“服务上门”，为企业提供“面对面”“点单式”“预约式”上门服务，手把手指导企业操作公积金网厅、政务2.0系统、开展公积金政策宣讲等服务。同时，鹿城管理部与中国电信温州分公司建立了“住房公积金+电信”共同富裕建设战略合作伙伴关系，开展电信BC端融通合作，共同走访服务企业，打造“创新式”服务理念。

坚持“全局复盘”工作方法，探索“问题导向”驱动模式。强化学习输出、实操复盘，形成工作闭环。一是实行双台账管理模式。构建“纸质+电子”双台账留痕化管理，精准管控记录走访企业情况，如更新前期排摸企业数据、了解企业主实际存在的困难、判断下一步的建缴意向、询问关于住房公积金业务方面的意见和建议等内容，进一步提高扩面工作质效，推动扩面工作走深走实。二是形成“回头看”机制。不定期开展“头脑风暴”全面复盘会议，根据走访过程中遇到的疑点、难点，提出建设性意见，交流个人宣讲思路，梳理形成《走访企业知识库》。鹿城管理部还联合宁波银行推出公积金扩面小程序，一并分享走访经验，合力解决问题，推动公积金扩面工作高质量发展。（温州市住房公积金管理中心　供稿　编辑　蔡璟瑾）