近年来，随着城市化进程加快，基础设施建设的发展，城市发展品质和民生保障能力显著提升。然而，城市道路反复挖掘、违规开挖屡禁不止、野蛮施工频发、修复质量参差不齐等问题日益凸显，不仅损害城市形象，更给市民生产生活带来安全隐患。面对这一顽疾，诸暨市以“绣花功夫”破题，以“钉钉子精神”推进，坚持源头统筹、过程严管、标准统一，着力构建“制度之墙”。

一是建章立制，统筹规划。出台《诸暨市人民政府办公室关于规范诸暨市城市道路（公路）临时占用、施工开挖管理的通知》，从申请主体、审批流程、批后监管和完工验收等方面全面规范，为城市道路管理提供制度保障。通过城市管理联席会议统筹整合建设、电力、通信等部门年度开挖计划，推行“多部门会商、多工程协同、一次性开挖”模式，避免重复建设造成的财政浪费。规范出台以来，通过统筹计划累计减少重复开挖10余次，赢得群众一致好评。

二是过程监管，提质增效。织密信息共享网络，依托城市运行管理服务平台，构建地下管网“一张图”，实现审批备案、应急处置、执法监管等信息实时共享，打破信息孤岛，从源头杜绝“马路拉链”和野蛮施工现象；严把开挖修复验收关，优化验收流程，建立城市道路临时开挖工程完工验收机制，推行“完工一处、验收一处、达标一处”的销号管理制度，由建设局牵头，会同交警、综合执法等部门开展联合验收，通过明确施工标准、统一围挡设置、规范公示牌制度、落实专人驻场监管等措施，健全事中全流程闭环监管，确保道路修复质量经得起检验。

三是强化巡查，严格执法。坚持“巡查无死角、执法零容忍”理念，创新构建三级网格化巡查体系，将监管触角延伸至城市“毛细血管”。针对违规开挖、野蛮施工等顽疾，建立“发现-处置-反馈”闭环机制，加强巡查频次与力度，精准掌握道路设施动态情况，变被动应急为主动发现，对违规挖掘行为早发现、早制止，做到“露头就打、即发即查”，将安全隐患消除在萌芽状态。2024年以来，累计立案查处违规挖掘行为18起，形成强力震慑。通过一系列创新举措，诸暨市在破解城市道路管理难题上取得了显著成效，为提升城市治理精细化水平、增强群众幸福感提供了有力支撑。（绍兴市综合行政执法局　供稿）