近年来，天台县综合行政执法局深入贯彻习近平总书记“城市管理要像绣花一样精细”的重要指示精神，积极探索践行城市管理规范化、精细化、智能化举措，有效治理城市问题，改善宜居宜商环境，提升城市品质。

设立执法驿站。立足城区管理实际，综合考虑主次街道、重点路段的地理位置、人流规模等因素，于集贸市场、学校、医院等区域设立“执法驿站”，安排有丰富管理经验、善于做基层工作的执法队员组成驿站团队，以前置管理、现场查纠为主，将办公室移至马路上，加强上述区域敏感点位的常态化管控，及时高效发现处置各类市容乱象。并主动提供市民咨询、应急帮扶、矛盾化解等“一站式”便民服务。累计为管理对象、市民群众提供各类民生服务3130余人次。

推行网格包干。将整个城区按方位细划片区、网格，举全员之力，下沉至各片区网格内的主干道、背街小巷、学校、菜市周边等一线街面、主要路段、重要节点、部位，实行责任包干。采取定人、定岗、定责、定时、定标准、定奖惩“六定”举措，量化日常考核考评机制，直接捆绑管理责、权、利，定期现场突击检查，通报结果，通过编织全覆盖、无缝隙城市管理“责任网”，激发干部职工内生动力。目前，近全局85%以上的警力都在城区4大片区、36个网格内各司其职。

实行弹性执勤。围绕服务经济发展和民生需求，针对季节性果蔬上市旺季、传统集市日、节庆长假，以及商业街早点、夜排档等易发高发的市容乱象，科学调整管理方式方法，利用好“早中晚”时间段，有的放矢消除管理盲区。如设置便民摊区、潮汐市场，提供爱心摊位，探索外摆经营等，落实“定点执勤、机动执勤、错时执勤、应急执勤”等机制，做到城市管理工作更人性化，成效更明显。累计增设潮汐市场8处，设置便民疏导点位21处，按需增设外摆经营点位13处。

探索数字监管。以数字城管建设为抓手，将数字化应用赋能城市运行“一网统管”，加强对城市运行管理状况的实时监测、动态分析、统筹协调、指挥监督和综合评价，提高智能化水平。完善“人巡+技巡”巡查体系，建立“发现问题－实时上报－快速处置－跟踪反馈”闭环机制，利用“无人机”“城管通”，车载智能设备等优势，即时发现收集城区市容秩序和环境卫生等问题，提升管理工作成效。累计智能采集城市管理案件3.5万余件，执行率提升53%以上。（天台县综合行政执法局　供稿）