为全面提升住房公积金政策知晓率和覆盖面，丽水市住房公积金管理中心云和分中心精心打造“线上+线下”立体宣传矩阵，通过多部门协同联动和精准分类施策，切实推动惠民政策落地见效，助力群众实现“住有所居”的美好愿景。

构建全媒体宣传矩阵，实现政策宣传全覆盖。云和分中心积极整合传统媒体与新媒体资源，构建全方位、立体化的宣传网络。线上依托“童话云和”“云和发布”等本地媒体平台，创新采用图文解析、短视频解读等形式，持续推送政策要点和办事指南，今年以来累计阅读量突破1.5万人次，实现政策传播“零距离”。线下组建专业化宣讲团队，深入开展“三进”宣传活动，通过“面对面讲解、点对点答疑”的方式，将政策服务送进企业、社区和商户。截至目前，已开展线下宣传活动3场，覆盖各类群体500余人次，走访商户70家，发放宣传资料1000余份，切实打通政策宣传“最后一公里”。

深化部门协同机制，形成政策宣传合力。云和分中心积极建立跨部门协作机制，有效整合各方资源，提升宣传整体效能。一方面，与县市场监督管理局、金融机构建立联动机制，在企业注册登记、金融业务办理等环节嵌入公积金政策宣传，实现“业务办理+政策推广”双效合一；另一方面，联合县妇联、乡镇街道等基层单位，依托社区网格化管理体系，定期开展政策宣讲会、便民咨询日等活动，将政策触角延伸至基层末梢。通过多部门协同发力，既优化了资源配置，又形成了政策宣传的叠加效应，显著提升了政策传播的权威性和影响力。

实施精准分类宣传，提升政策服务质效。针对不同群体的差异化需求，云和分中心实施“量体裁衣”式宣传策略。面向承办银行开展专项业务培训，重点提升贷款业务办理能力；针对重点缴存单位采取“上门服务+座谈交流”模式，精准解答贷款提取等高频业务问题；对房屋中介机构强化二手房公积金贷款流程指导，促进房地产市场健康发展。今年以来已举办专题培训6场，涉及6家承办银行、10家重点缴存单位、19家房屋中介机构。同时，针对灵活就业人员、新市民等特殊群体，通过设立绿色通道、发送定制短信等方式，实现政策服务的精准对接，有效激发了灵活就业人员的缴存意愿，2025年上半年新增灵活就业人员缴存开户达395人，同比增长142%，有效扩大了制度覆盖面，切实满足了该群体的住房保障需求。

下一步，云和分中心将持续优化宣传服务机制，创新政策推广方式，以更加贴近群众、更有温度的服务举措，推动住房公积金政策落地见效，为助力群众实现“住有所居、住有宜居”目标贡献更大力量。（丽水市住房公积金管理中心　供稿）