海盐县综合行政执法局优化执法方式，探索实行“说理式执法”，将说清事理、说透法理、说通情理融入执法全过程，切实把执法争议、矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现执法服务同频共振，有效提升执法公信力和社会满意度。

普法先行重预防，推动“令行禁止”。充实涉企普法课程10个，实行“你点单我普法”模式，不断提升普法宣传的精准性。借助以案释法、指导清单等具象化形式，将复杂抽象的法律条文转化为通俗易懂的合规建议，教育引导企业清楚违法事实，自觉纠正问题，有效预防风险隐患。今年以来，“盐执说法”发布普法宣传6期。

全程说理促规范，推动“案结事了”。编制综合执法领域办案指引，形成统一执法标准，做到规范执法。细化行政检查、调查取证、处罚决定等阶段的说理重点，通过执法讲堂、专题培训不断提升执法人员的说理能力。根据情节轻重，优先采取“首违不罚、轻微免罚”方式处理，强化双向沟通，及时化解矛盾减少纠纷。今年以来，办理不予行政处罚案件95宗，占办案总量的25.26%。

事后帮扶助赋能，推动“事心双解”。健全“三书同达”机制，企业罚后同步送达《行政处罚决定书》《信用修复告知书》和《行政合规建议书》，定制帮扶方案，根据问题特点，针对性组建“一清单一辅助员一部门专家”的指导团队，上门提供指导服务，避免二次违规风险。（海盐县综合行政执法局　供稿）