嘉兴市住房公积金管理中心嘉善分中心坚持为民服务初心，紧盯群众办事急难愁盼，通过构建“就近可办、简捷快办、跨省通办”的立体化服务体系，让公积金服务更有温度、更具速度、更显力度，全面护航百姓安居宜居。

服务沉到基层，让民生温暖触手可及。聚焦群众办事“就近办、便捷办”，持续推动服务端口下沉、服务阵地前移。联合嘉善农商银行，增设16个灵活就业人员住房公积金建缴便民服务网点，群众在家门口就能办成事，今年新增灵活就业118人，同比增长521%。创新推出“公农贷”特色服务，精准对接农村居民住房需求，打通服务群众“最后一步路”。建立住房公积金联系镇（街道）制度，共同推动政策宣传、业务咨询、诉求响应等环节落地运行，公积金服务直抵基层、直暖人心。

做优做简流程，让办事体验焕然一新。依托数字赋能，深化流程再造，持续提升公积金贷款办事效率与服务质效。全面推行公积金贷款“一件事”联办，依托数据共享线上核验房产、抵押、婚姻等信息，无需群众为纸质材料而奔波。统筹12家合作银行，设立30个服务网点、17个经办专窗，常态化进行业务实训，贷款差错率压降至3.22%，办事流程大幅精简，群众办事由多头往返变为一次办结、轻松办成，今年累计发放贷款1.33亿元。

贯通业务节点，让跨省服务一路畅通。依托“一网通办”平台与数据共享专区，借助线上指导、远程对接等方式，实现信息实时核验和业务协同联办，高效办结跨省公积金贷款业务。创新开展示范区按月提取住房公积金直付房租，在原有房租优惠基础上叠加9.5折优惠，提升青年及新市民的公积金缴存积极性。今年，已办理长三角地区转移1253笔，1836.27万元；异地提取15笔，103.84万元；异地贷款60笔，2328.5万元；异地信息核查159笔。（嘉兴市住房公积金管理中心　供稿）